Las condiciones generales de venta y utilización de la empresa World Wide Seeds CBD, S.L., en adelante 420 NATURAL SEEDS BANK, descritas a continuación, definen los derechos y obligaciones de 420 NATURAL SEEDS BANK en el marco de su página web "420naturalseedsbank.com".
1. Información sobre los productos:
Las descripciones de los productos de 420 NATURAL SEEDS BANK en su página web son exactas. Los datos incluídos en cada ficha de producto o en su fotografía tienen una función meramente informativa.
El cliente dispone de un derecho de retractación de 7 días por la no conformidad de los productos vendidos en su ficha descriptiva o por el carácter erróneo de las informaciones contenidas en la misma.
Al hacer clic en el botón “Comprar” durante el proceso de realización de un pedido, el cliente declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes condiciones generales de venta que, en cualquier caso, podrán ser archivadas e impresas por los clientes para su reproducción cuando lo consideren necesario.
2. Precios
Los precios de nuestros productos se indican con todos los impuestos incluidos y sin incluir los costes de preparación y envío. Al final en el carrito puedes ver un desglose de precios donde se indica el desglose de base imponible e impuestos aplicados. Los costes de preparación y envío se entienden con todos los impuestos incluidos. Los gastos de transporte se consignan siempre por separado. 420 NATURAL SEEDS BANK se reserva el derecho de modificar estos precios en cualquier momento. Sin embargo, los productos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (siempre que queden existencias).
3. Disponibilidad
Si el producto está agotado se especificará en la ficha. En caso de realizar el pedido y antes del final del proceso de envío, el cliente será informado por e-mail o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido. Si ya se ha efectuado el cargo en cuenta, en el momento de dar la información relativa a la no disposición del producto, se realizará un procedimiento de reembolso por los importes correspondientes, informando al cliente sobre el mismo mediante el envío de un e- mail. Iniciado este procedimiento, 420 NATURAL SEEDS BANK, procederá al reintegro del importe satisfecho por el cliente a la máxima brevedad posible.
4. Métodos de pago
El pago de las compras se efectúa mediante transferencia bancaria o pago contra reembolso.
420 NATURAL SEEDS BANK no guardará la información relativa a sus datos bancarios. Será responsabilidad de los clientes guardar e imprimir su transferencia bancaria si desea conservar los detalles bancarios y relativos a su transacción.
5. Seguridad en las compras
World Wide Seeds, SL ha contratado para su sitio web un certificado SSL («Secure Sockets Layer»).
Un certificado SSL permite proteger toda la información personal y confidencial que se pueda manejar en un sitio web, independientemente de la información que se esté transmitiendo, como por ejemplo, desde cualquiera de los formularios de contacto del sitio web hasta el servidor, o los datos introducidos para la realización de pedidos, suscripción de boletines de noticias o accesos a las áreas protegidas, etc.
6. Envíos
6.1 RECOGIDA EN TIENDA
Entrega del producto: los productos se recogerán en la tienda de 420 NATURAL SEEDS BANK , situada en c/ Ample 29 de BARCELONA.
Plazo de entrega: el plazo de entrega en tienda una vez confirmado el pedido es inmediato, siempre dentro de nuestro horario comercial. Si hubiera un retraso por fuerza mayor, mientras el producto está en fase de manipulación, 420 NATURAL SEEDS BANK informará al cliente de esta circunstancia.
6.2 ENVÍO A DOMICILIO
Entrega del producto: los productos se enviarán a la dirección escogida en el proceso de compra.
Plazo de entrega: el plazo de entrega y el precio del envío está fijado según la dirección de envío después de la confirmación del pedido, siempre y cuando este se haya producido antes de las 18:00 horas. Estos plazos no incluyen sábados, domingos ni festivos. Si hubiera un retraso por fuerza mayor, mientras el producto está en fase de manipulación, 420 NATURAL SEEDS BANK informará al cliente de esta circunstancia.
ENVÍOS A PENÍNSULA 24HORAS
pedido inferior a 50€. 7,74€
pedido superior a 50€. GRATUITO
ENVÍOS A BALEARES 24 HORAS
pedido inferior a 120€. 14,63€
pedido superior a 120€. GRATUITO
ENVÍOS A FRANCIA 3/4 DIAS
pedido inferior a 120€. 17,12€
pedido superior a 120€. GRATUITO
ENVÍOS A EUROPA ZONA2 4/5 DIAS ( Alemania, Bélgica, Italia, Países Bajos, etc..)
pedido inferior a 120€. 21,18€
pedido superior a 120€. GRATUITO
ENVÍOS A EUROPA ZONA3 4/5 DIAS ( AUSTRIA, DINAMARCA, REINO UNIDO)
pedido inferior a 120€. 27,35€
pedido superior a 120€. GRATUITO
ENVÍOS EUROPA NO COMUNITARIA Y RESTO
(consultar por correo electrónico)
El precio real del envío se calcula al introducir la dirección de destino.
Cuando hayamos recibido el pago tú pedido será confirmado.
Envios con notificacion via sms o correo electrónico.
No envíamos en domingos ni festivos.
La manipulación y el envasado está incluido en el precio del producto.
Envío discreto , envasado y empaquetado.
Por razones de aduanas no envíamos a Canarias.
7. Devoluciones
420 NATURAL SEEDS BANK dispone de un departamento de gestión de devoluciones.
Dispone de 7 días hábiles desde la recepción del pedido, para tramitar una eventual devolución del pedido. Fuera de ese plazo, no se aceptarán cambios ni devoluciones.
Para gestionar la devolución, debe enviar un mail a info@420nsb.com. Incluyendo el número de ticket/factura del pedido. Desde esa dirección le enviaremos las instrucciones, para tramitar el cambio o devolución.
Cualquier devolución deberá ser aprobada por el departamento, y solo una vez se haya aprobado se aceptará la devolución, abstenerse de enviar ningún paquete sin el número de RMA correspondiente.